Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Alles wat je wil weten voor je bestelt
Duidelijke antwoorden over bestellen, levering, maatadvies en retourneren bij Hofman Sport.
Bestellen & de webshop
Ja. Alle producten uit onze webshop — van loopschoenen tot clubtruitjes — kunnen rechtstreeks online besteld worden. Je kiest je maat en kleur, voegt het product toe aan je winkelmand en rondt de bestelling veilig af via Mollie.
Zeker. Je kan ons bellen op 054 50 00 68 of gsm 0476 91 34 28, of mailen naar info@hofmansport.be. We geven je graag hetzelfde persoonlijke advies als in de winkel.
Ja, dat kan. Neem hiervoor telefonisch of via e-mail contact met ons op, en we leggen het product klaar in onze winkel in Herzele.
Maatadvies — vooral bij loopschoenen
Meet je voet (lengte in cm, staand, aan het einde van de dag) en vergelijk deze met de maattabel op de productpagina. Twijfel je tussen twee maten? Kies bij loopschoenen doorgaans voor de grotere maat, aangezien de voet tijdens het lopen uitzet.
Absoluut. Wij zijn de Running & Trail Specialist van de regio en geven dagelijks persoonlijk loopschoenadvies. Bel of mail ons je huidige schoenmodel, je loopervaring en waarvoor je de schoen wil gebruiken (weg, trail, wedstrijd), en we adviseren je graag het juiste model — ook als je (nog) niet naar de winkel kan komen.
Geen probleem — bekijk hieronder bij Retour & ruilen hoe je een artikel eenvoudig kan omwisselen.
Levering
[Verzending binnen België kost € 5. Vanaf een bestelling van € 100 is de levering gratis.]
Bestellingen die op voorraad zijn, worden binnen de zo snel mogelijk verzonden vanuit België. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je pakket verzonden is.
[Ja, kies bij het afronden van je bestelling voor "Afhalen in de winkel". Je betaalt dan geen verzendkosten en haalt je bestelling op tijdens onze openingsuren in Herzele.]
[Momenteel leveren we enkel binnen België. Voor leveringen naar het buitenland kan je ons contacteren.]
Retourneren & ruilen
Ja. Je hebt 14 dagen de tijd om een artikel te retourneren of te ruilen, op voorwaarde dat het ongedragen is en in de originele verpakking zit.
Neem contact op via info@hofmansport.be met je bestelnummer. Wij bezorgen je de verdere instructies voor het retourneren of ruilen.
[Bij ruiling van maat zijn de retourkosten voor onze rekening / voor rekening van de klant.]
Zodra we het geretourneerde artikel ontvangen en controleren, storten we het bedrag terug op je rekening.
Betaling
Je kan online veilig betalen via Mollie: Bancontact, Mastercard of via overschrijving op ons rekeningnummer BE73 2930 2741 2760.
Ja, alle betalingen verlopen via Mollie, een erkende en beveiligde betaalprovider die ook door duizenden andere Belgische webshops gebruikt wordt.
[Momenteel bieden we deze optie niet aan, maar je kan ons steeds contacteren voor een offerte op maat bij grotere clubbestellingen.]
Clubs, bedrukking & personeelskledij
Ja, we kleden regelmatig volledige verenigingen aan — van truitjes tot keepersmateriaal. Neem contact op via het contactformulier of telefonisch, en we bezorgen je een offerte op maat.
Ja, wij verzorgen de volledige bedrukking van clubtruitjes en andere sportkledij. Contacteer ons met je wensen (aantal stuks, logo, kleuren) en we maken een voorstel.
Zeker. We bieden T-shirts, polo's, sweaters, trainingspakken, bodywarmers, sporttassen en meer aan, bedrukt met jouw bedrijfslogo. Merken zoals B&C, Stedman, Gildan en Fruit of the Loom zijn beschikbaar. Vraag vrijblijvend een offerte aan.
Ja, alle JAKO-kledij kan rechtstreeks online besteld worden via de JAKO-shop.
Winkel & contact
Maandag: gesloten
Dinsdag t/m vrijdag: 9u30–12u00 en 13u30–18u00
Zaterdag: 9u30–18u00
Zondag: 9u30–12u00
Dinsdag t/m vrijdag: 9u30–12u00 en 13u30–18u00
Zaterdag: 9u30–18u00
Zondag: 9u30–12u00
Huigeveldstraat 3, 9550 Herzele.